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🗣 Du bist serviceorientiert und ein Verkaufstalent?

🚀 Dann starte im Januar mit uns durch, als Kundenberater (m/w/d) für unser Vodafone-Team in Neubrandenburg. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Kein Outbound! Keine Kaltakquise! Bei uns geht es um authentischen Kundenservice.

🌟Unser Angebot für dich:

  • festes Basisgehalt 🤝
  • zusätzlich ungedeckelte Provision – Leistung lohnt sich 💸
  • voll bezahlte Einarbeitung + kontinuierliches Coaching vor Ort!
  • bis zu 30 Urlaubstage 🌴
  • Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing 🚲
  • Weiterentwicklung mit unserem Talent-Programm - dein Sprungbrett für mehr 👌
  • ein gutes Team, das wirklich zusammenhält – ehrlich, direkt, unterstützend 💪

🫵Du bist bei uns richtig, weil:

  • du sehr gute Deutschkenntnisse (C1) besitzt
  • du Freude an Kommunikation und Service hast
  • du motiviert, lernbereit, zielstrebig und sicher im Umgang mit dem PC bist
  • du eine ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise besitzt – auch bei schwierigen Gesprächen
  • du zeitlich flexibel bist

🎧 Deine Aufgaben in unserem Team:

  • Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen rund um Vertrag, Rechnung - alles kaufmännische Themen - unterstützt durch entsprechende Tools
  • technische Kundenbetreuung zum Thema TV-, Telefon- und Internetstörung
  • bedarfsgerechte Produktberatung und Vertragsoptimierung
  • sorgfältige Dokumentation im System

👉 Kein Kaltverkauf. Strukturierter Kundenservice mit Sales-Faktor.

🕒Unsere Einsatzzeiten als Kundenbetreuer:

  • Teilzeit oder Vollzeit – bei uns zählt dein Potential, nicht deine Wochenstunden
  • Arbeitszeiten: Mo - So 07:00 - 23:00 Uhr mit Wunschtool in rollierenden Schichten und maximal 5-Tage-Woche!
  • jedes 2. Wochenende Dienst, mit Freizeitausgleich unter der Woche
  • Schichtplanung verbindlich im Voraus

🌍 Das klingt nach deinem Vibe?

Bewirb dich jetzt ganz easy, wir melden uns schnell. Egal, ob Jobstart oder nächster Step: Bei uns zählt dein Drive – nicht dein perfekter Lebenslauf.

📅Starte im Januar 2027 mit uns durch. Wir freuen uns auf dich!

Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, die unsere Zukunft mitgestalten möchten.

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