Dein neuer Job:

Wir suchen kommunikative und motivierte Kolleginnen und Kollegen, die Teil unseres Teams im Büro in Veliko Tarnovo werden möchten.

Über uns - regiocom Customer Care

regiocom Customer Care zählt zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten liefern wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen.

Für unseren Standort in Veliko Tarnovo suchen wir mit Start Februar 2027 engagierte Mitarbeiter für E-Mail-Bearbeitung und Outbound-Rückrufe (m/w/d).

Was wir bieten:

sicheres Einkommen mit festem Grundgehalt und unbefristetem Arbeitsvertrag
bezahlte Schulung (Montag–Freitag, 09:00–17:30 Uhr)
vielfältiges Bonusprogramm
24 Tage bezahlten Urlaub
Beteiligung an den Fahrtkosten
Essensgutscheine
kontinuierliche Unterstützung im Team
Karriereentwicklung und interne Aufstiegsmöglichkeiten
Möglichkeit zur Teilzeit (4/6 Stunden täglich) nach der Schulung
5-Tage-Woche (Montag–Sonntag nach Dienstplan) nach der Schulung
3-Schicht-Modell zwischen 09:00–21:00 Uhr, keine Nachtschichten
geregelte Pausen während der Arbeit
Option auf work@home (hybrides Arbeiten) unter bestimmten Voraussetzungen nach der Schulung
zusätzliche Krankenversicherung und Vorsorgeuntersuchungen
Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen in einem modernen Arbeitsumfeld (inkl. Parkmöglichkeiten)
Vergünstigungen bei Partnerunternehmen, MultiSport-Karte
Firmenveranstaltungen, Teilnahme an Wohltätigkeitsaktionen u.s.w.

Dein Profil:

sehr gute Kenntnisse in schriftlichem und mündlichem Deutsch
sicherer Umgang mit dem Computer
Freude an der Kundenbetreuung auf dem deutschen Markt

Was du tun wirst:

Bearbeitung von Kundenanfragen, hauptsächlich per E-Mail, gelegentlich auch telefonisch (Outbound)
Arbeiten mit spezieller Software und Kundendaten
Finden passender Lösungen für Kundenanliegen
Angebot zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als einen neuen Job - bei uns findest du eine langfristige Perspektive. Werde jetzt Teil unseres internationalen Teams und bewirb dich direkt - ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

Über regiocom

regiocom gehört zu den führenden Anbietern für deutschsprachigen Kundenservice und Business Services. Mehr als 6.000 Mitarbeitende arbeiten an Standorten in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei für Unternehmen aus den Bereichen Energie, Telekommunikation, IT und Digitalisierung. Wir stehen für faire Bedingungen, langfristige Perspektiven und ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen gemeinsam erfolgreich sind.

Ansprechpartner

Desislava Ivanova

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