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DEIN JOB IN BURGAS | Vollzeit oder Teilzeit | Hybrid möglich

Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten?

Dann werde Teil des regiocom Teams in Burgas. Als Kundenberater (m/w/d) unterstützt du die Kundinnen und Kunden großer deutscher Unternehmen und sorgst dafür, dass aus Fragen Lösungen werden.

Egal ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger: Bei regiocom erhältst du eine vollständig bezahlte Einarbeitung und wirst Schritt für Schritt auf deine neue Aufgabe vorbereitet.

In Burgas erwarten dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Bonusmöglichkeiten, moderne Arbeitsplätze und langfristige Perspektiven in einem internationalen Umfeld.

DEINE AUFGABEN

  • Telefonische und schriftliche Betreuung deutschsprachiger Kundinnen und Kunden
  • Beantwortung von Fragen zu Verträgen, Tarifen und Produkten
  • Unterstützung bei Vertragsänderungen und Vertragsverlängerungen
  • Beratung zu passenden Zusatzleistungen und Angeboten
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und Entwickeln passender Lösungen
  • Dokumentation von Gesprächen und Vorgängen in den entsprechenden Systemen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

WAS DU MITBRINGST

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • Interesse an Beratung und Verkauf
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Motivation, Neues zu lernen

Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.

Vorerfahrung ist nicht erforderlich. Alles, was du für deinen neuen Job wissen musst, lernst du bei regiocom in einer intensiven und vollständig bezahlten Schulung.

DAS BIETEN WIR DIR

Dein Vertrag und dein Gehalt

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
  • Festgehalt plus individuelle monatliche Boni
  • Unbegrenzte Sales-Prämien, die allein von deiner eigenen Leistung abhängen und nicht von der des Teams
  • Willkommensbonus in den ersten drei Monaten

Deine Arbeitszeit

  • Vollzeit mit 40 Stunden oder Teilzeit mit 20 oder 30 Stunden pro Woche, Teilzeit nach Abschluss der Basisschulung
  • Arbeitszeiten ausschließlich zwischen 09:00 und 21:00 Uhr
  • Keine Nachtschichten und keine Sonntagsschichten
  • Deinen Dienstplan bekommst du für den gesamten Monat im Voraus
  • Hybrides Arbeiten mit Zulage fürs Homeoffice
  • 24 bis 26 Urlaubstage, steigend mit deiner Betriebszugehörigkeit

Deine Einarbeitung und Entwicklung

  • Intensive und vollständig bezahlte Basisschulung, auch ohne Vorerfahrung
  • Danach begleiten dich fachliche Ansprechpartner, Trainer und Coaches im Alltag
  • Weiterbildungsprogramm „Talent" für alle, die mehr wollen

Zusätzliche Benefits

  • Elektronischer Food Voucher über 100 € netto im Monat
  • Zusätzliche Krankenversicherung über Bulstrad
  • Transportprämie, wenn du nicht direkt in Burgas wohnst
  • Multisportkarte auf Wunsch
  • Vergünstigungen unter anderem für Kino, Events und Technik
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst im Büro
  • Regelmäßige Team-Events

Über regiocom

regiocom gehört zu den führenden Anbietern für deutschsprachigen Kundenservice und Business Services. Mehr als 6.000 Mitarbeitende arbeiten an Standorten in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei für Unternehmen aus den Bereichen Energie, Telekommunikation, IT und Digitalisierung. Wir stehen für faire Bedingungen, langfristige Perspektiven und ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen gemeinsam erfolgreich sind.

Ansprechpartner

Yoanna Bogdanova