View job here

Plovdiv | Vollzeit oder Teilzeit | Hybrid möglich

Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen sicheren Job in Plovdiv? Dann starte bei regiocom als Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice für ein großes deutsches Energieunternehmen.

KEINE NACHTSCHICHTEN. KEINE SONNTAGSSCHICHTEN.

In Plovdiv arbeitest du ausschließlich zwischen 09:00 und 21:00 Uhr. Deinen Arbeitsplan bekommst du für den gesamten Monat im Voraus.

DAS BIETEN WIR DIR.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
  • Festgehalt plus individuelle monatliche Boni
  • Unbegrenzte Sales-Prämien – abhängig von deiner eigenen Leistung
  • Willkommensbonus in den ersten drei Monaten
  • Vollzeit mit 40 Stunden oder Teilzeit mit 20 bzw. 30 Stunden pro Woche
  • Teilzeit nach Abschluss der Basisschulung möglich
  • Arbeitszeiten ausschließlich zwischen 09:00 und 21:00 Uhr
  • Keine Nachtschichten und keine Sonntagsschichten
  • Deinen Arbeitsplan erhältst du für den gesamten Monat im Voraus
  • Hybrides Arbeiten inklusive Zulage
  • 24 bis 26 Urlaubstage mit steigendem Urlaubsanspruch
  • Intensive und vollständig bezahlte Schulung
  • Anschließende Begleitung durch fachliche Ansprechpartner, Trainer und Coaches
  • Weiterbildungsprogramm „Talent“
  • Zusätzliche Krankenversicherung über Bulstrad
  • Elektronischer Food Voucher im Wert von 100 € netto pro Monat
  • Transportprämie, wenn du nicht direkt in Plovdiv wohnst
  • Multisportkarte auf Wunsch
  • Vergünstigungen unter anderem für Kino, Events und Technik
  • Kostenlose Getränke und Obst im Büro
  • Regelmäßige Team-Events

DEINE AUFGABEN.

Du betreust die Kundinnen und Kunden eines großen deutschen Energieunternehmens telefonisch und schriftlich.

Du beantwortest Fragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen, unterstützt bei Strom- und Gasanschlüssen sowie bei der Nutzung von Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.

Außerdem pflegst du Kundendaten in den entsprechenden Systemen und berätst Kundinnen und Kunden zu passenden Angeboten und Lösungen.

WAS DU MITBRINGST.

SEHR GUTES DEUTSCH.

Du sprichst und schreibst sicher Deutsch und kannst dich klar und freundlich ausdrücken.

FREUDE AM KONTAKT MIT MENSCHEN.

Du kommunizierst gerne, hörst zu und findest passende Lösungen für unterschiedliche Anliegen.

INTERESSE AN BERATUNG UND VERKAUF.

Du berätst gerne, kannst Menschen überzeugen und hast Freude daran, passende Angebote zu finden.

SICHERER UMGANG MIT DEM PC.

Du arbeitest sicher mit dem Computer und findest dich schnell in neuen digitalen Anwendungen und Systemen zurecht.

ERFAHRUNG? KEIN MUSS.

Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.

Alles, was du für deinen neuen Job wissen musst, lernst du bei regiocom in einer intensiven und vollständig bezahlten Schulung.

WARUM REGIOCOM?

Bei regiocom zählen nicht nur Zahlen und Leistung. Ein gutes Miteinander, transparente Konditionen und verlässliche Planung gehören genauso zum Arbeitsalltag.

Gute Leute, gute Laune.

Dazu gehören in Plovdiv ein Arbeitsplan für den gesamten Monat, individuelle statt teamabhängige Prämien sowie Arbeitszeiten ohne Nacht- und Sonntagsschichten.

Über regiocom

Mit Kundenservice im Herzen und zahlreichen Spezialbereichen rund um IT, Energie, Digitalisierung und Business Services gehört regiocom seit über 30 Jahren zu den vielseitigsten Arbeitgebern der Branche. Ob Berufseinstieg oder nächster Karriereschritt, bei uns findest du Aufgaben mit Verantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Team, das zusammenhält.