Deine Aufgaben:
- Du führst fachliche Analysen und Bewertungen im Rahmen der Qualitätskontrolle durch und prüfst Vorgänge anhand definierter Kriterien.
- Du dokumentierst deine Prüfergebnisse sorgfältig und gemäß den Vorgaben des Auftraggebers.
- Du erkennst Abweichungen und potenzielle Auffälligkeiten und meldest diese an die zuständigen Fachbereiche.
- Du unterstützt bei der Einhaltung und Sicherstellung definierter Qualitäts- und Prozessstandards.
- Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement und relevanten Fachbereichen, insbesondere der Datenanalyse und bei Bedarf dem Kundenservice, zusammen.
- Du stellst sicher, dass deine Analysen stets objektiv, sachlich und nachvollziehbar erfolgen.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene mittlere oder höhere Schulbildung.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2, idealerweise C1).
- Du verfügst über ein gutes Hörverständnis und ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
- Du arbeitest sorgfältig, detailgenau und verantwortungsbewusst.
- Du kannst Informationen objektiv bewerten und Zusammenhänge schnell erkennen.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
- Du bist sicher im Umgang mit Computern und Audiosystemen.
- Du bist teamfähig und arbeitest gerne eng mit Kollegen und Vorgesetzten zusammen.
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Qualitätssicherung ist von Vorteil.
Von uns bekommst du:
- Viel Raum für deine Ideen und eigenverantwortliches Handeln
- Ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Zukunft
- Eine monatliche leistungsabhängige Prämie
- 24 Urlaubstage
- Eine zugeschnittene und individuelle Einarbeitung
- Ca. 2 Wochen Produkt- und Systemtraining
- Bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
- Zusätzliche Krankenversicherung (Bulstrad)
- Monatlicher Food-Voucher in Höhe von 100 EUR
- Exklusive Rabatte bei unseren Partnern (Mode, Tourismus, Wellness, Buchhandlungen)
- Fahrtkostenzuschuss bei Wohnsitz außerhalb Ruse
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich bald in unserem Team willkommen zu heißen!
