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regiocom ist neu in deinem Land Kosovo und in deiner Stadt Prishtina. Uns gibt es schon über 30 Jahre in insgesamt 5 Ländern. Mit uns hast du also einen erfahrenen Partner, der DIR Sicherheit und eine große Familie bietet. Willst DU mit uns familiär, partnerschaftlich und ehrlich wachsen. Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns eine große Sache ins Rollen bringen.

Bei uns ist der Name Programm, denn unser Motto lautet: Gute Leute, Gute Laune! Wir glauben daran, dass die besten Ergebnisse dort entstehen, wo man sich wohlfühlt.

DICH erwartet nicht nur ein guter Job:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an
  • attraktives Festgehalt + monatlicher Bonus bei guter Leistung
  • Arbeitszeiten, die zu DIR passen Zeit für DICH am Wochenende
  • bis zu 24 Urlaubstage
  • Work@home, wenn DU fit dafür bist
  • Krankenversicherung – wir sichern DICH ab
  • Du profitierst von einer individuellen Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

DEINE Mission:

  • Du konzipierst, planst und führst Fach- und Kommunikationstrainings für unsere Kundenservice Projekte professionell durch
  • Du übernimmst die strukturierte Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter im Kundenservice während der Schulungsphase
  • Du erstellst, aktualisierst und pflegst anschauliche Schulungsunterlagen, Präsentationen und das Trainings-Reporting
  • Du entwickelst unsere bestehenden Trainingskonzepte kontinuierlich weiter und setzt sie um
  • Du erkennst Qualifizierungsbedarfe im Team rechtzeitig, wählst die passenden Trainingsmethoden aus und bildest die Bestandsmannschaft weiter

DEIN Profil:

  • sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Sicheres und begeisterndes Auftreten vor Gruppen mit kreativen und modernen Präsentationsideen.
  • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach, verständlich und mit Freude zu vermitteln.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, flexibel mit verschiedenen Aufgaben umzugehen.
  • Ein hohes Maß an Empathie und die Fähigkeit zur Selbstreflexion
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und mit KI Tools
  • Du hast großen Spaß daran, nicht nur andere zu trainieren, sondern auch deine eigenen Fähigkeiten immer wieder auf das nächste Level zu bringen

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Sei von Anfang an dabei! Du baust den Standort und das Projekt mit uns auf. Dabei gibt es große Chancen auf Weiterentwicklung.

Werde Teil eines starken Teams, bring deine Energie ein und wachse mit uns!

Die erste Schulung startet am 01.08.2026. Wenn du diese Chance verpasst, geht es im September weiter.

Wir freuen uns auf dich, Dein regiocom Kosovo Team

Ansprechpartner

Paola Angelova