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🚀 Nutze dein Sprachtalent und werde mit uns zum Servicechampion:

Wir suchen dich als Kundenbetreuer mit Fremdsprachenkenntnissen (m/w/d). Werde mit deinen Sprach- und Serviceskills zum Hotline-Helden in unserem Berliner Team! Wir bieten dir Stabilität, starke Bezahlung und ein Arbeitsumfeld, in dem Leistung Spaß macht.

💡 Über uns - regiocom Customer Care:

Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Über 6.000 Kollegen weltweit sorgen täglich für erstklassigen Service – für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wir dich für unser Team in Berlin.

🌟 Was du bekommst:

  • unbefristeter Vertrag ab Tag 1
  • 2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus 💸
  • voll bezahlte Einarbeitung & laufendes Coaching
  • bis zu 30 Urlaubstage 🌴
  • hybrides Arbeiten nach der Probezeit – inkl. Homeoffice-Zulage 🏡
  • Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing 🚲
  • Weiterbildung mit unserem Programm „Talent“ – wir fördern dich langfristig

🙌 Was du mitbringst:

  • sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie sehr gute Sprachkenntnisse (C1) auf Englisch, Französisch, Polnisch oder anderen europäischen Fremdsprachen
  • Freude an Kommunikation und Service
  • Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
  • sicherer Umgang mit PC & CRM-Systemen
  • ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen

🎧 Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen und Anliegen der Kunden.
  • Du bearbeitest Anfragen kompetent - stets mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Vorgaben des Auftraggebers.
  • Du dokumentierst deine Kontakte nachvollziehbar im Kundenkonto.

📱 Klingt gut?

Dann bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!