Du hast Erfahrung im Service, verstehst komplexe Dienstleistungsprozesse und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick? Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, erkennst Entwicklungspotenziale und sorgst dafür, dass aus guter Zusammenarbeit langfristiger Erfolg wird? Dann bist du bei uns genau richtig.
Bei uns übernimmst du die Verantwortung für einen festen Kundenstamm in der Energiewirtschaft und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Auftraggeber. Du steuerst die Zusammenarbeit auf Augenhöhe, koordinierst operative Themen und stellst sicher, dass vereinbarte Qualitäts-, Leistungs- und Wirtschaftlichkeitsziele erreicht werden.
Der Schwerpunkt liegt dabei nicht auf klassischem Vertrieb oder Kaltakquise. Stattdessen begleitest du bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Optimierungsmöglichkeiten und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden sowie internen Fachbereichen bestehende Services kontinuierlich weiter. Dabei verstehst du die Anforderungen deiner Kunden, bringst die richtigen Personen zusammen und sorgst für eine nachhaltige und erfolgreiche Zusammenarbeit.