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Dein neuer Job:

Wir suchen kommunikative und motivierte Kolleginnen und Kollegen, die Teil unseres Teams im Büro in Veliko Tarnovo werden möchten.

Über uns - regiocom Customer Care

regiocom Customer Care zählt zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten liefern wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen.

Für unseren Standort in Veliko Tarnovo suchen wir mit Start zum 16.02.2026 engagierte Mitarbeiter für E-Mail-Bearbeitung und Outbound-Rückrufe (m/w/d).

Was wir bieten:

  • sicheres Einkommen mit festem Grundgehalt und unbefristetem Arbeitsvertrag
  • bezahlte Schulung (Montag–Freitag, 09:00–17:30 Uhr)
  • vielfältiges Bonusprogramm
  • 24 Tage bezahlten Urlaub
  • Beteiligung an den Fahrtkosten
  • Essensgutscheine
  • kontinuierliche Unterstützung im Team
  • Karriereentwicklung und interne Aufstiegsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zur Teilzeit (4/6 Stunden täglich) nach der Schulung
  • 5-Tage-Woche (Montag–Sonntag nach Dienstplan) nach der Schulung
  • 3-Schicht-Modell zwischen 09:00–21:00 Uhr, keine Nachtschichten
  • geregelte Pausen während der Arbeit
  • Option auf work@home (hybrides Arbeiten) unter bestimmten Voraussetzungen nach der Schulung
  • zusätzliche Krankenversicherung und Vorsorgeuntersuchungen
  • Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen in einem modernen Arbeitsumfeld (inkl. Parkmöglichkeiten)
  • Vergünstigungen bei Partnerunternehmen, MultiSport-Karte
  • Firmenveranstaltungen, Teilnahme an Wohltätigkeitsaktionen u.s.w

Dein Profil:

  • sehr gute Kenntnisse in schriftlichem und mündlichem Deutsch
  • sicherer Umgang mit dem Computer
  • Freude an der Kundenbetreuung auf dem deutschen Markt

Was du tun wirst:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen, hauptsächlich per E-Mail, gelegentlich auch telefonisch (Outbound)
  • Arbeiten mit spezieller Software und Kundendaten
  • Finden passender Lösungen für Kundenanliegen
  • Angebot zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als einen neuen Job - bei uns findest du eine langfristige Perspektive. Werde jetzt Teil unseres internationalen Teams und bewirb dich direkt - ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!