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Dein neuer Job:

Starte jetzt als Call Center Agent  (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Alexandroupolis suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater / Call Center Agents / Quereinsteiger   (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.

Das bieten wir dir:

  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • flexible Arbeitszeiten in Teil- und Vollzeit, mit der Möglichkeit des hybriden Arbeiten
  • Verdienst zwischen 1.050,00 und 2.050,00 EUR pro Monat möglich
  • intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
  • ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld in Alexandroupolis, Griechenland
  • kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • ein motiviertes und kollegiales Team
  • private Krankenversicherung

Deine Aufgaben als Kundenberater / Call Center Agent:

  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden im Bereich Telekommunikation
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei technischen und vertraglichen Fragen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden - effizient und lösungsorientiert
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenanliegen
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Das bringst du mit:

  • gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen
  • Teamfähigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten
  • Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d). 

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!