Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Glasfaser-Internet. Als Teil der regiocom betreust du die Kunden eines führenden Anbieters für nachhaltigen Glasfaserausbau in Deutschland und unterstützt sie mit kompetentem Service.

Deine Benefits:

Attraktives Monatsgehalt
Unbefristeter Vertrag ab Tag 1
Vollbezahlte 15-tägige Schulung in Vollzeit, damit du bestens vorbereitet bist
Leistungsboni für deine Erfolge
Private Kranken- und Lebensversicherung – weil deine Gesundheit uns wichtig ist
Flexible Arbeitszeitmodelle: 20, 30 oder 40 Stunden pro Woche
Work-Life-Balance: Deine Wochenenden sind immer frei.
Arbeitszeiten: montags bis freitags 09:00 bis 21:00 Uhr & samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr
Regiocom Talent Programm: Entwickle dich weiter und bau mit uns ein neues Projekt auf!

Deine Aufgaben:

Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Kundenanliegen via Telefon
Korrespondenzbearbeitung
Beantwortung von Fragen rund um das Thema Glasfaserausbau
Ansprechpartner der zukünftigen Glasfaserkunden und Begleitung bis zum Anschluss

Dein Profil:

Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Grundlegendes technisches Verständnis für Internet- und Telekommunikationsprodukte
Zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

Hier erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben und ein starkes Team, sondern auch die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Klingt das nach deinem nächsten Karriereschritt?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf dich!

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