Dein neuer Job:

Du bist der Held, der selbst vertrackte Technikfragen in Minuten löst?

...Dann haben wir den perfekten Platz für dich!“

Du bist genau die Person, die wir brauchen, um eines der größten deutschen Telekommunikationsunternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kunden mit erstklassigem technischen Service zu begeistern. Mit dir möchten wir den nächsten Level erreichen!

Quereinsteiger sind willkommen.

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom #guteLeuteguteLaune

Du erhältst:

• -          Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem 1. Tag
• -          Festgehalt und unbegrenzte monatliche Boni
• -          1200 Leva brutto Willkommensbonus
• -          Ansteigender Urlaubsanspruch bis zu 26 Tage
• -          Work@home-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung und bei guter Leistung nach der Probezeit
• -          Beteiligung an den Fahrkosten, wenn der Wohnort außerhalb der Stadt ist
• -          Mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘ startest du durch
• -          Umfangreiches Einarbeitungsprogramm (Schulung + individuelle Begleitung im Tagesgeschäft)
• -          Nach der Probezeit darfst du auch flexibel- in 4, 6 oder 8 Stunden arbeiten
• -          Zusätzliche Krankenversicherung mit Bulstrad, damit du gesund bleibst
• -          Monatliche Sachprämie in der Höhe von 150 Leva (netto)
• -          Personalentwickler, der dich bei deiner Weiterentwicklung im Unternehmen unterstützt
• -          Ermäßigte Multisportkarte für Fitness und Entspannung zu günstigen Konditionen
• -          Frisches Obst, Kaffee und Wasser für Erfrischung im Büro
• -          Monatliche Events für alle Kollegen zu verschiedenen Themen
• -          Attraktive Rabatte bei Unternehmen in deiner Umgebung

Dein Profil:

• -          Technisches Verständnis im Sinne einer Affinität zu Produkten eines Anbieters
• -          Telekommunikationsdienstleistungen (Mobilfunk, DSL)
• -          Sicherer Umgang mit Computern und Systemen
• -          Serviceorientiertes Denken und Handeln
• -          Gute Rhetorikskills und Kommunikationsstärke
• -          Grundkenntnisse in Englisch gewünscht
• -          Gute Auffassungsgabe sowie Empathie Fähigkeit
• -          Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.

Deine Aufgaben:

• -          Bearbeitung von technischen DSL, Mobile, Kabel, Glasfaser Kundenanfragen
• -          Bearbeitung technischer Kundenanfragen bezüglich Endgeräte, sowie Produkt/Tarifberatung
• -          Bearbeitung von Netzbeschwerden im Kundenkontakt
• -          Bearbeitung von Drittanbieteranfragen

Dein Job?

Du machst aus Fehlermeldungen Erfolgsgeschichten? Komm an Bord!

13 Jahre Service Center Bulgarien! Über 1300 gut gelaunte Leute in Burgas, Dobrich, Plovdiv, Ruse, Sofia, Stara Zagora, Varna und Veliko Tarnovo! Mehr als 10 Projekte und Auftraggeber.
6000 Kollegen an 23 Standorten in Deutschland, Österreich, Bulgarien, Griechenland und in der Türkei!

Wir wachsen weiter und werden stärker.

Auf unseren professionellen Kundenservice verlassen sich große deutsche Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Energiewirtschaft,-Telekommunikation, Transport u. a. 

Bewirb Dich JETZT und erhalte ein speziell auf dich zugeschnittenes Angebot!

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

      Wir freuen uns auf dich!