Kommunikation und Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist das Motto von regiocom. Wenn du für unseren Auftraggeber - Vodafone arbeiten möchtest, dann bewirb dich jetzt! Wir suchen ab sofort Trainer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Serres.
Deine Aufgaben
Du schulst und betreust neue Kollegen umfassend
Du evaluierst eigenständig Schulungs- und Coaching-Maßnahmen
Du schaffst es, die kundenorientierte Kompetenz zu steigern
Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Bestandsmannschaft
Dein Profil
Erste Berufserfahrung als Trainer im Call Center
Sicheres Auftreten vor Gruppen mit kreativen Präsentationsideen
Methodisches Geschick, um die Wissensvermittlung zu unterstützen
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und gutes Konfliktmanagement
Kunden- und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit PC und MS-Office
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Deine Benefits
Ein festes wettbewerbsfähiges Monatsgehalt
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
Vollbezahlte Schulung + Einarbeitung
Ein modernes Arbeitsumfeld und einen abwechslungsreichen Tagesablauf
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Private Kranken,- und Lebensversicherung
Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Berufgut zu vereinen
Dynamischer Austausch mit einem länderübergreifenden Team