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Du bist genau die Person, die wir suchen, um große deutsche Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kunden mit herausragendem Service zu begeistern. Mit dir wollen wir gemeinsam hoch hinaus!
Möchtest Du mit uns wachsen?
Wir expandieren stetig und suchen für unseren Partner - eins der größten und namhaften Telekommunikationsunternehmen in Deutschland - motivierte Talente mit guter Laune und viel Leidenschaft!
Damit überzeugen wir Dich:
• 💰 Attraktives Fixgehalt und ein attraktiver, umsatzabhängiger Bonus: Je mehr Umsatz du machst, desto höher fällt dein Bonus aus!
• 1200 Leva (brutto) Willkommensbonus
• 🏝 Bis zu 26 Tage bezahlter Urlaub
• Zusätzliche Krankenversicherung mit Bulstrad, damit du gesund bleibst
• Monatliche Sachprämie in der Höhe von 150 Leva (netto)
• 🏡 Work@home-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung und bei guter Leistung nach der Probezeit
• 🕑 Nach der Probezeit darfst du auch flexibel- in 4, 6 oder 8 Stunden arbeiten
• 🚗 Fahrtkostenpauschale bei einer Entfernung des Wohnorts über 10km
Und noch....
• Förderung der persönlichen Stärken durch unser Weiterbildungsprogramm "TALENT"
• Personalentwickler, der dich bei deiner Weiterentwicklung im Unternehmen unterstützt
• Multisportkarte für Fitness und Entspannung zu günstigen Konditionen
• Frisches Obst, Kaffee und Wasser für Erfrischung im Büro
• Monatliche Events für alle Kollegen zu verschiedenen Themen
• Attraktive Rabatte bei Unternehmen in deiner Umgebung
sowie auch vieles mehr!
Deine Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung auf Deutsch
• Bearbeitung von Kundenanfragen (Stammdatenänderung, Rechnungsklärung, Tarifberatung und -optimierung, Vertragsverlängerung und Cross Selling der Festnetzprodukte)
• Spannende und zu den Kunden passende Optionen und Upgrade
So überzeugst Du uns:
• Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet (B2/C1)
• Die Nutzung eines PCs bereitet dir keine Schwierigkeiten
• Du bist kommunikativ, telefonierst gern und der Kunde steht für dich im Mittelpunkt
• Du bist der Typ, der sogar Eis an Pinguine verkauft? Perfekt, wir brauchen genau dich!
Über uns:
10 Jahre Service Center Bulgarien! 1300 gut gelaunte Leute in Sofia, Varna, Ruse, Veliko Tarnovo, Stara Zagora, Dobrich und Burgas! Mehr als 10 Projekte und Auftraggeber.
6000 Kollegen an 23 Standorten in Deutschland, Österreich, Bulgarien, in der Türkei und Argentinien! Wir wachsen weiter und werden stärker.
Auf unseren professionellen Kundenservice verlassen sich große deutsche Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Energiewirtschaft,-Telekommunikation, Transport u. a.
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Hast du Fragen? Dann melde Dich gerne jederzeit bei Deinen Ansprechpartner:
Yoanna Foteva: +359895760237
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