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Dein neuer Job:

Für unseren Standort in Izmir suchen wir Kundenberater (m/w/d)!

Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.

Quereinsteiger sind willkommen.

 

Wir bieten dir:

  • festes monatliches Grundgehalt
  • monatliche Prämien für deine gute Arbeit
  • zusätzlichen Bonus für jeden abgeschlossenen Vertrag
  • einen langfristig sichereren Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
  • flexible abgestimmte Schichten, damit du deine Freizeit besser planen kannst 
  • private Krankenzusatzversicherung für deine Gesundheit
  • Essensgeld und Fahrtgeld
  • Team Aktionen für gute Laune und Gesundheit
  • Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis (falls notwendig)
  • Unterstützung im Umzugsprozess aus dem Ausland in die Türkei

Dein Profil:

  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • sehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit dem PC
  • Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation
  • Fähigkeit Sales-Strategien zu entwickeln und umzusetzen
  • stark in Kommunikation und Umgang mit Konflikten
  • Überzeugungsfähigkeit und klare Ausdrucksweise

Deine Aufgaben:

  • Beratung zu Verträgen, Rechnungen und Tarifen
  • Kundenzufriedenheit - gemeinsam mit dem Kunden erarbeitest du zielführende Lösungen
  • Aktives Erkennen und Anbieten von wertvollen Zusatzleistungen und Optimierungen 
  • Nachvollziehbare Dokumentationen des Kontaktes und der Ergebnisse im System

Dein Job?

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Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung